Ley de Dependencia

SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO

El servicio de ayuda a domicilio es un servicio de carácter social que se dirige a familias o personas que tengan dificultades para valerse por sí mismas. Dirigido a restablecer su bienestar físico, psíquico y/o social, mediante un programa individualizado de carácter preventivo, asistencial y/o rehabilitador, contribuyendo a que puedan vivir en su hogar mientras sea posible.

El servicio de ayuda a domicilio, se dirigirá a personas mayores, discapacitadas y enfermas, que en mayor o menor grado son dependientes, entendiendo por tales, aquellas que no pueden hacer sin ayuda, determinadas actividades de la vida diaria de las consideradas esenciales para autocuidarse o para el desenvolvimiento normal de la vida diaria.

En este sentido distinguimos dos bloques de actividades:

  • Actividades básicas de la vida diaria
  • Actividades instrumentales de la vida diaria.

ACTIVIDADES BÁSICAS DE LA VIDA DIARIA:

Son las relacionadas con el autocuidado, como levantarse/acostarse, vestirse, caminar, alimentarse, realizar el aseo personal, mantener el control de esfínteres, etc.

ACTIVIDADES INSTRUMENTALES DE LA VIDA DIARIA:

Consisten en el desarrollo de tareas habituales para vivir de manera independiente, tales como, cocinar, limpiar, lavar, planchar, hacer compras, controlar la medicación, desplazarse por la calle, utilizar medios de transporte, realizar gestiones, etc.

 

OBJETIVOS

El servicio de ayuda a domicilio tiene como objetivos prioritarios:

  • Estimulación y potenciación de la autonomía personal.
  • Prevención de situaciones de crisis personal, familiar o riesgo.
  • Lograr un marco de convivencia saludable y una relación positiva con el entorno
  • Mantenimiento de las personas en su medio habitual, previniendo internamientos innecesarios o no deseados.
  • Potenciación y adquisición de hábitos y habilidades que mejoren su seguridad, condiciones y calidad de vida.
  • Prestar atenciones de carácter doméstico que supongan un apoyo personal o social necesario.
  • Promover y fomentar la adecuación de la vivienda a las necesidades de la persona atendida.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

El servicio de ayuda a domicilio lo constituye el conjunto de actuaciones llevadas a cabo en el domicilio de las personas en situación de dependencia con el fin de atender sus necesidades de la vida diaria, prestadas por entidades o empresas, acreditadas para esta función:

  • Servicios relacionados con la atención de las necesidades domésticas o del hogar: limpieza, lavado, cocina u otros.
  • Servicios relacionados con la atención personal, en la realización de las actividades de la vida diaria.

 

COSTE DEL SERVICIO

El coste del servicio de Ayuda a Domicilio para todos los usuarios, a excepción de los servicios complementarios, será de 10,00 € / hora (IVA incluido) en horario diurno y días laborales.

  • El horario diurno comprende desde las 8´00 horas hasta las 22 horas.
  • Los días laborales se consideraran de lunes a sábado excepto los festivos.
  • El incremento sobre el coste del servicio por horario nocturno y/o festivo será el siguiente:
    • HORARIO NOCTURNO el incremento será del 30 % más.
    • HORARIO DOMINGO Y FESTIVO el incremento será del 60 % más.
    • HORARIO NOCTURNO EN FESTIVO el incremento será del 80 % más.

 

La forma de pago será por domiciliación bancaria o en efectivo entregando en este caso un recibo acreditativo de su pago.

La fecha de abono de los servicios prestados por Dependencia SERCODEX SL. será del 1 al 5 del mes inmediatamente posterior al de la prestación, o en su caso en los 5 días siguientes a la rescisión del contrato de servicios suscrito entre el usuario y Dependencia SERCODEX SL.